Ми смо Нортхвест Тоур
Овде у Нортхвест Тоур-у, посвећени смо заштити ваше приватности на мрежи, као што бисмо то чинили са подацима о вашим клијентима у било ком од наших система.
Нећемо делити ваше личне податке у маркетиншке или било које друге сврхе без вашег пристанка осим ако то захтева закон. Увек ћемо поштовати вашу приватност и сваку личну комуникацију између вас и нас самих. Увек ћемо се придржавати свих закона о заштити података који су тренутно на снази. Прикупљамо информације о посетиоцима наше веб странице ради општег извештавања, побољшања будућег садржаја и помоћи у препознавању и сервисирању потенцијалне резервације.
Коришћењем наше веб странице, пристајете на прикупљање и коришћење ових информација од стране Нортхвест Тоур-а. Ова Политика приватности одређује које информације прикупљамо, како их прикупљамо и шта радимо са њима. Наша политика приватности се односи на вас и најновија верзија је доступна на нашој веб страници. У свим вашим пословима са нама, морате осигурати да су други које представљате упознати са садржајем наше Политике приватности и да пристанете да дјелујете у њихово име.
Информације које можемо да прикупљамо о вама
Информације о вама можемо прикупљати из различитих извора.
Прикупљамо информације од вас:
- када резервишете или користите наше веб странице, укључујући летове, хотеле, изнајмљивање аутомобила или резервацију балона на врући ваздух на – хттпс://Цаппадоциа.цн веб локацији;
- да управљате вашим резервацијама; можда ћемо морати да прикупљамо и обрађујемо осетљиве личне податке о вама и другима, као што су медицинска стања, инвалидитет и посебни захтеви.
- када од нас затражите брошуру;
- приликом пријављивања на ажурирања путем е-поште;
- када учествујете у конкурсима, промоцијама или одговарате на анкете;
- када користите наше веб странице, ваши подаци (укључујући личне податке) могу се прикупљати док попуњавате обавезна поља. Ако не завршите своју резервацију или трансакцију, можемо да вас контактирамо да вам понудимо нашу помоћ у случају да имате потешкоћа са нашим веб локацијама. Ово је опциона услуга и можете изабрати да одустанете од примања наших комуникација у било ком тренутку тако што ћете замолити да вас не контактирамо.
- када нас контактирате у било коју сврху;
- када позовете наш кориснички центар; телефонски позиви могу да се снимају и надгледају да би се побољшала корисничка услуга, обезбеђење квалитета, обука, безбедност и опште пословне сврхе.
- када се пријавите за посао са Нортхвест Тоур
Информације које прикупљамо из других извора:
Да информације о нашим клијентима буду што је могуће више ажурне, а понуде које дајемо што релевантније; можемо га допунити информацијама из других извора.
Како користимо ваше информације
Сврхе у које се ваши лични подаци и лични подаци других у вашој резервацији могу обрађивати укључују:
- да извршимо своје обавезе према вама које произилазе из било којих уговора склопљених између вас и нас, или између вас и добављача треће стране;
- приликом резервације да обавља било коју од следећих активности: рачуноводство, фактурисање и ревизију, проверу кредитне или друге платне картице, имиграциону и царинску контролу, безбедност и општу администрацију;
- да комуницирамо са вама у вези са вашом резервацијом или било којом другом активношћу;
- да вас контактирамо административним или услужним порукама, чак и када сте нам рекли да не желите да примате директан маркетинг;
- за директни маркетинг (погледајте одељак Маркетинг испод)
- за профилисање купаца, истраживање, анализу и активности, укључујући упаривање података у оквиру ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ. или са другим изворима који могу имати ваш пристанак да делите ваше личне податке са нама;
- како бисмо осигурали да је садржај са наших веб локација ефикасно представљен за вас и ваш уређај;
- да вам омогућимо да учествујете у интерактивним функцијама наше услуге када то одлучите;
- за потребе рачуноводства и ревизије, као и за тестирање, развој и одржавање система;
- да вас обавестимо о променама наше услуге;
- да пратимо и унапређујемо квалитет наших услуга и производа;
- за управљање жалбама или споровима;
- за спречавање и откривање злочина;
- за наплату дугова или кредитну проверу
- обраду или откривање ваших информација ван Турске, где је то потребно;
Ако сте нам доставили осетљиве личне податке, дајете своју изричиту сагласност да Нортхвест Тоур прикупља, обрађује, открива, преноси или чува како бисмо могли да испунимо ваше захтеве. Ваши осетљиви лични подаци неће бити откривени трећим лицима (осим у обиму и сврси у којој се Нортхвест Тоур може захтевати да то уради по закону, акту, безбедносним разлозима или ради испуњења овог уговора између нас да бисмо задовољили ваше захтеве) . Ако не можемо да проследимо ове информације релевантним добављачима, било у Турској или не, не можемо да обезбедимо вашу резервацију. Приликом ове резервације, сагласни сте да се ове информације прослеђују релевантним особама. Ви сте одговорни за то да други чланови ваше странке буду упознати са нашом политиком приватности.
ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ може да обједини и повеже личне податке које је прикупио од вас са свим информацијама које је прикупио о вама из било ког другог извора.
Дељење информација
Да обрадимо вашу резервацију и да осигурамо да ваши аранжмани за путовања тече несметано и да испуњавају ваше захтеве. Морамо проследити информације релевантним добављачима ваших туристичких аранжмана, као што су авио-компаније, хотели, транспортне компаније, итд. Информације се такође могу доставити компанијама за обезбеђење или проверу кредитне способности, јавним органима као што су царина/имиграција ако они то захтевају, или како то налаже закон. Поред тога, када је ваш одмор ван Европског економског простора (ЕЕА), контроле заштите података у вашој дестинацији можда неће бити тако јаке као законски захтеви у овој земљи.
Многе авио-компаније су сада по закону обавезне да царини САД и другим агенцијама за граничну контролу дају приступ одређеним информацијама о путницима. Сходно томе, све такве унапред информације о путницима – укључујући осетљиве личне податке – које Нортхвест Тоур има о вама и вашим путним аранжманима могу бити откривене тим агенцијама у земљама у које путујете. Разумете и прихватате да ако се ваше информације открију трећим лицима изван Европског економског простора (Европска унија плус, Исланд, Норвешка и Лихтенштајн), те треће стране могу да бораве на територијама које можда немају одговарајуће одредбе о заштити података, али биће уложени сви напори да се осигура да се ваше информације обрађују само у горе наведене сврхе и ни у које друге сврхе.
Одређене информације о путовањима и резервацијама такође се могу пренети између Европске уније и Сједињених Држава како би се помогло америчким властима у спречавању и борби против тероризма и других озбиљних транснационалних злочина.
Ваше информације (укључујући осетљиве личне податке) може да обради трећа страна коју смо ангажовали да обавља посао у наше име, а која се зове обрађивач података. Наши обрађивачи података су пажљиво одабрани и прегледани како би се осигурала заштита ваше безбедности и приватности, а коришћење информација им је дозвољено само према нашим упутствима.
Такође можемо да делимо ваше податке са компанијама у ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ у пословне сврхе.
ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ такође може да обрађује и дели ваше личне податке са било којом релевантном трећом страном ради спречавања и откривања и истраге злочина. Нортхвест Тоур може да дели ваше личне податке са кредитним референтним агенцијама и агенцијама за спречавање превара и са другим компанијама у оквиру ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ за употребу у кредитним одлукама, смањењу кредитног ризика, откривању и превенцији превара и превенцији и откривању било који облик безбедносног ризика или злочина.
Ваше информације могу бити откривене било којим наследницима нашег пословања, у случају реорганизације, спајања или продаје, како би их користили у сврхе наведене у овој политици приватности.
Материјал за директни маркетинг
Ваше личне податке можемо користити ми и ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ да бисмо вас контактирали поштом, телефоном (укључујући и путем система за аутоматско бирање), е-поштом или услугама електронске размјене порука са информацијама о производима и услугама (укључујући попусте и посебне понуде) мислимо да ће вас занимати. Такође можемо да користимо ваше податке да бисмо вас обавештавали о специјалним понудама и промоцијама путем друштвених медија.
Такође можемо да вам пошаљемо такве информације о производима и услугама других компанија (као што су други чланови ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ или наши партнери/добављачи), који би могли бити од интереса за вас.
Постављањем упита за лет, хотел, обилазак, изнајмљивање аутомобила и обилазак балона на врући ваздух или резервацијом на веб локацији хттпс: //Цаппадоциа.цн слажете се да Нортхвест Тоур може проследити ваше личне податке ТРОИ-КАЛЕ ТУРИЗМ ИНСААТ ТААХХУТ ТИЦАРЕТ ЛТД СТИ на администрира релевантне услуге за вас, врши статистичку анализу, истраживање тржишта и омогућава им да вас контактирају о будућим производима и понудама за летове, хотеле, обиласке, изнајмљивање аутомобила, обилазак балона на врући ваздух и северозападну турнеју.
Покушаћемо да обезбедимо да купци не добијају дупле комуникације чак и ако сте дали сагласност за маркетинг више од једне компаније Нокта Туризм Лтд.
Ако желите да промените сагласности коју сте дали Нортхвест Тоур-у, то можете да урадите у било ком тренутку тако што ћете нас директно контактирати на било који од следећих:
- Е-маилом на инфо@цаппадоциа.цн
- Поштом на: Кемалпаса, Текке Ск. Но:36, 17000 Цанаккале Меркез/Цанаккале
- Телефоном на +90 286 214 25 40
На који год начин да нас контактирате, наведите следеће информације:
- Пуно име – титула, име + презиме
- Пуна адреса укључујући поштански број
- Пуна адреса е-поште
- Захтевајте детаље
Настојаћемо да ажурирамо ваш запис што је пре могуће. Наравно, ако нам кажете да не желите да примате маркетинг, можда ћете и даље примати комуникације засноване на трансакцијама и услугама које потврђују и сервисирају све резервације које направите код нас.
- Имате право да од нас затражите копију ваших информација (захтев за приступ субјекту података) за који можемо наплатити накнаду. Сваки захтев треба упутити Служби за кориснике, Нортхвест Тоур, Кемалпаса, Текке Ск. Но:36, 17000 Цанаккале Меркез/Цанаккале
- Ако сматрате да је било који од ваших личних података које чувамо или обрађујемо нетачни, молимо вас да нам одмах пишете јер не можемо бити одговорни за било какве проблеме који могу настати због нетачних информација које сте нам дали.
Не можемо прихватити одговорност за било које проблеме у вези са вашим подацима које прикупљају веб странице које нису директно под нашом контролом. Такође имајте на уму да појединачне организације примењују своје политике у вези са коришћењем и продајом личних података и коришћењем колачића. Ако сте забринути у вези са начином на који ће се ваши лични подаци користити на другим сајтовима, саветујемо вам да прочитате релевантну изјаву о приватности.
Шта су колачићи и да ли их користимо?
Колачић је текстуални низ информација које веб локација преноси у датотеку колачића претраживача на вашем
хард диск рачунара тако да веб локација може да запамти ко сте.
Колачић обично садржи назив домена са којег је колачић дошао, „животни век“ колачића и вредност, обично насумично генерисани јединствени број.
На нашој веб страници такође пружамо везе ка другим веб локацијама ради ваше погодности и информација. Имајте на уму да ови сајтови могу имати различите политике безбедности и приватности и да немамо контролу и не преузимамо одговорност за било коју информацију достављену овим сајтовима.
Надамо се да ћете уживати у коришћењу наше веб странице, безбедни у свести да смо посвећени заштити ваше приватности