Wij zijn Northwest Tour

Hier bij Northwest Tour doen we er alles aan om uw privacy online te beschermen, net zoals we dat zouden doen met uw klantinformatie in een van onze systemen.

We zullen uw persoonlijke gegevens niet delen voor marketing- of andere doeleinden zonder uw toestemming, tenzij wettelijk vereist. We zullen altijd uw privacy en alle persoonlijke communicatie tussen u en onszelf respecteren. We zullen altijd voldoen aan alle momenteel geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. We verzamelen informatie over bezoekers van onze website voor algemene rapportage, om toekomstige inhoud te verbeteren en om een potentiële boeking te helpen herkennen en onderhouden.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van deze informatie door Northwest Tour. In dit privacybeleid wordt uiteengezet welke informatie we verzamelen, hoe we deze verzamelen en wat we ermee doen. Ons privacybeleid is op u van toepassing en de laatste versie is beschikbaar op onze website. Bij al uw contacten met ons moet u ervoor zorgen dat anderen die u vertegenwoordigt op de hoogte zijn van de inhoud van ons privacybeleid en ermee instemmen dat u namens hen handelt.

Informatie die we over u kunnen verzamelen

We kunnen informatie over u verzamelen uit verschillende bronnen.

Wij verzamelen informatie van u:

wanneer u een boeking maakt of onze websites gebruikt, inclusief vlucht-, hotel-, autoverhuur- of heteluchtballonboekingen op – https://Cappadocia.cn website;
om uw boeking te beheren; het is mogelijk dat we gevoelige persoonlijke gegevens over uzelf en anderen moeten verzamelen en verwerken, zoals medische aandoeningen, handicaps en speciale vereisten.
wanneer u bij ons een brochure aanvraagt;
bij het aanmelden voor e-mailupdates;
wanneer u meedoet aan wedstrijden, promoties of reageert op enquêtes;
wanneer u onze websites gebruikt, kan uw informatie (inclusief persoonlijke gegevens) worden verzameld terwijl u de vereiste velden invult. Als u uw boeking of transactie niet voltooit, kunnen we contact met u opnemen om u te helpen als u problemen ondervindt met onze websites. Dit is een optionele service en u kunt ervoor kiezen om op elk moment af te zien van het ontvangen van onze communicatie door ons te vragen geen contact met u op te nemen.
wanneer u voor welk doel dan ook contact met ons opneemt;
wanneer u ons Klantencentrum belt; telefoongesprekken kunnen worden opgenomen en gecontroleerd om de klantenservice, kwaliteitsborging, training, beveiliging en algemene zakelijke doeleinden te verbeteren.
wanneer u solliciteert naar een baan bij Northwest Tour

Informatie die we verzamelen uit andere bronnen:

Om de informatie van onze klanten zo veel mogelijk up-to-date te houden en de aanbiedingen die we doen zo relevant mogelijk te houden; we kunnen het aanvullen met informatie uit andere bronnen.

Hoe wij uw informatie gebruiken

De doeleinden waarvoor uw persoonlijke gegevens en de persoonlijke gegevens van anderen op uw boeking kunnen worden verwerkt, zijn onder meer:

om onze verplichtingen jegens u na te komen die voortvloeien uit contracten die zijn aangegaan tussen u en ons, of tussen u en een externe leverancier;
bij het maken van een boeking, om een van de volgende activiteiten uit te voeren: boekhouding, facturering en audit, creditcard- of andere betaalkaartverificatie, immigratie- en douanecontrole, beveiliging en algemene administratie;
om met u te communiceren over uw boeking of enige andere activiteit;
om contact met u op te nemen met administratieve of serviceberichten, ook wanneer u ons heeft laten weten dat u geen direct marketing wenst te ontvangen;
voor direct marketing (zie het gedeelte Marketing hieronder)
voor klantprofilering, onderzoek, analyse en activiteiten, waaronder het matchen van gegevens binnen de TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI. of met andere bronnen die mogelijk uw toestemming hebben om uw persoonlijke gegevens met ons te delen;
om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze websites effectief wordt gepresenteerd voor u en uw apparaat;
om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze service wanneer u daarvoor kiest;
voor boekhoud- en auditdoeleinden, evenals systeemtesten, ontwikkeling en onderhoud;
om u te informeren over wijzigingen in onze service;
om de kwaliteit van onze service en producten te bewaken en te verbeteren;
voor het afhandelen van klachten of geschillen;
voor het voorkomen en opsporen van criminaliteit;
voor incasso of kredietcontrole
verwerking of openbaarmaking van uw gegevens buiten Turkije, indien vereist;

Als u ons gevoelige persoonlijke gegevens hebt verstrekt, geeft u Northwest Tour uw uitdrukkelijke toestemming om deze te verzamelen, verwerken, openbaar te maken, over te dragen of op te slaan, zodat we aan uw eisen kunnen voldoen. Uw gevoelige persoonlijke gegevens worden niet bekendgemaakt aan derden (behalve voor zover en voor het doel dat Northwest Tour hiertoe verplicht kan zijn op grond van de wet, een verordening, veiligheidsredenen of voor de uitvoering van dit contract tussen ons om aan uw vereisten te voldoen) . Als we deze informatie niet kunnen doorgeven aan de relevante leveranciers, al dan niet in Turkije, kunnen we uw boeking niet verstrekken. Door deze boeking te maken, stemt u ermee in dat deze informatie wordt doorgegeven aan de relevante personen. U bent ervoor verantwoordelijk dat andere leden van uw gezelschap op de hoogte zijn van ons privacybeleid.

TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI kan de persoonlijke informatie die het van u heeft verzameld verzamelen en koppelen aan alle informatie die het over u heeft verzameld uit andere bronnen.

Informatie delen

Om uw boeking te verwerken en ervoor te zorgen dat uw reisarrangementen soepel verlopen en aan uw eisen voldoen. We moeten de informatie doorgeven aan de relevante leveranciers van uw reisarrangementen, zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels, transportbedrijven, enz. De informatie kan ook worden verstrekt aan beveiligings- of kredietcontrolebedrijven, overheidsinstanties zoals douane/immigratie indien vereist door hen, of zoals vereist door de wet. Bovendien, als uw vakantie buiten de Europese Economische Ruimte (EER) valt, zijn de controles op gegevensbescherming op uw bestemming mogelijk niet zo streng als de wettelijke vereisten in dit land.

Veel luchtvaartmaatschappijen zijn nu wettelijk verplicht om de Amerikaanse douane en andere grenscontrole-instanties toegang te geven tot bepaalde passagiersgegevens. Bijgevolg kan dergelijke geavanceerde passagiersinformatie – inclusief gevoelige persoonlijke informatie – die de Northwest Tour over u en uw reisarrangementen bewaart, worden bekendgemaakt aan die agentschappen in de landen waarnaar u reist. U begrijpt en accepteert dat als uw informatie wordt bekendgemaakt aan derden buiten de Europese Economische Ruimte (de Europese Unie plus, IJsland, Noorwegen en Liechtenstein), die derden mogelijk in gebieden wonen waar mogelijk geen geschikte gegevensbeschermingsbepalingen van kracht zijn, maar er zal alles aan worden gedaan om ervoor te zorgen dat uw informatie alleen wordt verwerkt voor het hierboven beschreven doel en niet voor andere doeleinden.

Bepaalde reis- en reserveringsgegevens kunnen ook worden uitgewisseld tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten om de Amerikaanse autoriteiten te helpen bij het voorkomen en bestrijden van terrorisme en andere ernstige grensoverschrijdende misdaden.

Uw informatie (inclusief gevoelige persoonlijke gegevens) kan worden verwerkt door een derde partij die we hebben ingeschakeld om namens ons werk uit te voeren, een zogenaamde gegevensverwerker. Onze gegevensverwerkers zijn zorgvuldig geselecteerd en gescreend om de bescherming van uw veiligheid en privacy te waarborgen, en zij mogen de informatie alleen gebruiken volgens onze instructies.

We kunnen uw informatie ook delen met bedrijven in de TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI voor zakelijke doeleinden.

TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI kan uw persoonlijke informatie ook verwerken en delen met elke relevante derde partij voor het voorkomen en opsporen en onderzoeken van misdaden. Northwest Tour kan uw persoonlijke informatie delen met kredietreferentie- en fraudepreventiebureaus en met andere bedrijven binnen TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI voor gebruik bij kredietbeslissingen, kredietrisicovermindering, fraudedetectie en -preventie en de preventie en detectie van enige vorm van veiligheidsrisico of misdaad.

Uw informatie kan worden bekendgemaakt aan eventuele opvolgers van ons bedrijf, in het geval van een reorganisatie, fusie of verkoop, zodat zij deze kunnen gebruiken voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Direct marketingmateriaal

Uw persoonlijke informatie kan door ons en TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI worden gebruikt om contact met u op te nemen per post, telefoon (ook via een geautomatiseerd kiessysteem), e-mail of elektronische berichtendiensten met informatie over producten en diensten (inclusief kortingen en speciale aanbiedingen) waarvan we denken dat ze interessant voor u zijn. We kunnen uw gegevens ook gebruiken om u via sociale media op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen en acties.

We kunnen u ook dergelijke informatie sturen over producten en diensten van andere bedrijven (zoals andere leden van TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI of onze partners/leveranciers), die voor u interessant kunnen zijn.

Door een vlucht-, hotel-, tour-, autohuur- en heteluchtballontouraanvraag te doen of te boeken op de website https://Cappadocia.cn , gaat u ermee akkoord dat Northwest Tour uw persoonlijke gegevens kan doorgeven aan TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI om de relevante diensten aan u te beheren, statistische analyses uit te voeren, marktonderzoek uit te voeren en hen in staat te stellen contact met u op te nemen over toekomstige producten en aanbiedingen op het gebied van vluchten, hotels, rondreizen, autoverhuur, heteluchtballonreizen en Northwest Tour.

We zullen proberen ervoor te zorgen dat klanten geen dubbele communicatie ontvangen, zelfs als u uw toestemming voor marketing aan meer dan één Nokta Turizm Ltd-bedrijf hebt gegeven.

Als u de toestemmingen die u aan Northwest Tour hebt gegeven wilt wijzigen, kunt u dit op elk moment doen door rechtstreeks contact met ons op te nemen via een van de volgende:

Per e-mail naar info@cappadocia.cn
Per post naar: Kemalpaşa, Tekke Sk. Nr: 36, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
Telefonisch op +90 286 214 25 40

Op welke manier u ook contact met ons opneemt, gelieve de volgende informatie te verstrekken:

Volledige naam – titel, voornaam + achternaam
Volledig adres inclusief postcode
Volledig e-mailadres
Vraag details aan

We zullen ons best doen om uw gegevens zo snel mogelijk bij te werken. Natuurlijk, als u ons vertelt dat u geen marketing wenst te ontvangen, kunt u nog steeds transactionele en op diensten gebaseerde berichten ontvangen die boekingen die u bij ons maakt, bevestigen en onderhouden.

U heeft het recht om ons om een kopie van uw informatie te vragen (toegangsverzoek betrokkene) waarvoor wij een vergoeding kunnen vragen. Elk verzoek moet worden gericht aan Customer Services, Northwest Tour, Kemalpaşa, Tekke Sk. Nr: 36, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
Als u van mening bent dat uw persoonlijke informatie die door ons wordt bewaard of wordt verwerkt, onjuist is, schrijf ons dan onmiddellijk, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen zijn voor eventuele problemen die kunnen ontstaan als gevolg van onjuiste informatie die u ons hebt verstrekt.

We kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor problemen met betrekking tot uw gegevens die zijn verzameld door websites die niet direct onder onze controle staan. Houd er ook rekening mee dat individuele organisaties hun beleid hanteren met betrekking tot het gebruik en de verkoop van persoonlijke informatie en het gebruik van cookies. Als u zich zorgen maakt over de manier waarop uw persoonlijke gegevens op andere sites worden gebruikt, wordt u geadviseerd de relevante privacyverklaring te lezen.

Wat zijn cookies en gebruiken we ze?

Een cookie is een tekstuele reeks informatie die een website overbrengt naar het cookiebestand van de browser op uw

harde schijf van de computer zodat de website kan onthouden wie u bent.

Een cookie bevat doorgaans de naam van het domein waarvan de cookie afkomstig is, de "levensduur" van de cookie en een waarde, meestal een willekeurig gegenereerd uniek nummer.

Op onze website bieden we ook links naar andere websites voor uw gemak en ter informatie. Houd er rekening mee dat deze sites mogelijk een ander beveiligings- en privacybeleid hebben en dat we geen controle hebben over en geen verantwoordelijkheid nemen voor informatie die naar deze sites wordt verzonden.

We hopen dat u onze website met veel plezier gebruikt, in de wetenschap dat we ons inzetten om uw privacy te beschermen

Onze partners