Nous sommes le circuit du nord-ouest

Chez Northwest Tour, nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne, aussi fortement que nous le ferions avec vos informations client dans l'un de nos systèmes.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles à des fins de marketing ou à d'autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. Nous respecterons toujours votre vie privée et toute communication personnelle entre vous et nous. Nous nous conformerons toujours à toute législation sur la protection des données actuellement en vigueur. Nous recueillons des informations sur les visiteurs de notre site Web pour des rapports généraux, pour améliorer le contenu futur et pour aider à reconnaître et à traiter une réservation potentielle.

En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations par Northwest Tour. Cette politique de confidentialité définit les informations que nous collectons, comment nous les collectons et ce que nous en faisons. Notre politique de confidentialité s'applique à vous et la dernière version est disponible sur notre site Web. Dans toutes vos transactions avec nous, vous devez vous assurer que les autres personnes que vous représentez sont au courant du contenu de notre politique de confidentialité et consentent à ce que vous agissiez en leur nom.

Informations que nous pouvons collecter à votre sujet

Nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir de diverses sources.

Nous recueillons des informations auprès de vous :

• lorsque vous effectuez une réservation ou utilisez nos sites Web, y compris la réservation d'un vol, d'un hôtel, d'une location de voiture ou d'une montgolfière sur le site Web https://Cappadocia.cn ;
• pour gérer votre réservation ; nous pouvons avoir besoin de collecter et de traiter des données personnelles sensibles sur vous-même et sur d'autres, telles que des conditions médicales, des handicaps et des exigences particulières.
• lorsque vous nous demandez une brochure ;
• lors de l'inscription aux mises à jour par e-mail ;
• lorsque vous participez à des concours, à des promotions ou répondez à des sondages ;
• lorsque vous utilisez nos sites Web, vos informations (y compris des données personnelles) peuvent être collectées lorsque vous remplissez les champs obligatoires. Si vous ne finalisez pas votre réservation ou votre transaction, nous pouvons vous contacter pour vous offrir notre assistance si vous rencontrez des difficultés avec nos sites Web. Il s'agit d'un service facultatif et vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications à tout moment, en nous demandant de ne pas vous contacter.
• lorsque vous nous contactez à quelque fin que ce soit ;
• lorsque vous appelez notre Centre Clients ; les appels téléphoniques peuvent être enregistrés et surveillés pour améliorer le service client, l'assurance qualité, la formation, la sécurité et les objectifs commerciaux généraux.
• lorsque vous postulez pour un emploi avec Northwest Tour
• 
  

Informations que nous recueillons auprès d'autres sources :

Tenir à jour les informations de nos clients autant que possible et les offres que nous proposons aussi pertinentes que possible ; nous pouvons le compléter avec des informations provenant d'autres sources.

Comment nous utilisons vos informations

Les finalités pour lesquelles vos informations personnelles et les informations personnelles d'autres personnes figurant sur votre réservation peuvent être traitées incluent :

• pour exécuter nos obligations envers vous découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, ou entre vous et un fournisseur tiers ;
• lors d'une réservation, pour effectuer l'une des activités suivantes : comptabilité, facturation et audit, vérification de carte de crédit ou autre carte de paiement, contrôle de l'immigration et des douanes, sécurité et administration générale ;
• pour communiquer avec vous concernant votre réservation ou toute autre activité ;
• pour vous envoyer des messages administratifs ou de service, même si vous nous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas recevoir de marketing direct ;
• pour le marketing direct (veuillez vous référer à la section Marketing ci-dessous)
• pour le profilage des clients, la recherche, l'analyse et les activités, y compris l'appariement des données au sein du TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI. ou avec d'autres sources qui peuvent avoir votre consentement pour partager vos informations personnelles avec nous ;
• pour garantir que le contenu de nos sites Web est présenté de manière efficace pour vous et votre appareil ;
• pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire ;
• à des fins de comptabilité et d'audit, ainsi que pour les tests, le développement et la maintenance du système ;
• Pour vous avertir des changements de notre service;
• surveiller et améliorer la qualité de nos services et produits ;
• pour la gestion des réclamations ou litiges ;
• pour la prévention et la détection de la criminalité ;
• pour le recouvrement de créances ou la vérification de crédit
• le traitement ou la divulgation de vos informations en dehors de la Turquie, si nécessaire ;
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Si vous nous avez fourni des données personnelles sensibles, vous donnez votre consentement explicite pour que Northwest Tour les collecte, les traite, les divulgue, les transfère ou les stocke afin que nous puissions répondre à vos exigences. Vos données personnelles sensibles ne seront pas divulguées à des tiers (sauf dans la mesure et le but que Northwest Tour peut être tenu de le faire par la loi, la promulgation, la sécurité, ou pour l'exécution de ce contrat entre nous pour satisfaire vos exigences) . Si nous ne pouvons pas transmettre ces informations aux fournisseurs concernés, que ce soit en Turquie ou non, nous ne pouvons pas fournir votre réservation. En effectuant cette réservation, vous consentez à ce que ces informations soient transmises aux personnes concernées. Vous êtes responsable de vous assurer que les autres membres de votre groupe sont au courant de notre politique de confidentialité.

TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI peut rassembler et relier les informations personnelles collectées auprès de vous avec toutes les informations collectées à votre sujet à partir de toute autre source.

Partage d'information

Pour traiter votre réservation et vous assurer que vos préparatifs de voyage se déroulent sans heurts et répondent à vos exigences. Nous devons transmettre les informations aux fournisseurs concernés de vos préparatifs de voyage tels que les compagnies aériennes, les hôtels, les sociétés de transport, etc. Les informations peuvent également être fournies aux sociétés de sécurité ou de vérification du crédit, aux autorités publiques telles que les douanes/immigration si elles l'exigent, ou tel que requis par la loi. De plus, lorsque vos vacances se déroulent en dehors de l'Espace économique européen (EEE), les contrôles sur la protection des données dans votre destination peuvent ne pas être aussi stricts que les exigences légales de ce pays.

De nombreuses compagnies aériennes sont désormais tenues par la loi de donner aux douanes américaines et à d'autres agences de contrôle aux frontières l'accès à certaines informations sur les passagers. En conséquence, toute information préalable sur les passagers - y compris les informations personnelles sensibles - que Northwest Tour détient sur vous et vos préparatifs de voyage peut être divulguée aux agences des pays dans lesquels vous voyagez. Vous comprenez et acceptez que si vos informations sont divulguées à des tiers en dehors de l'Espace économique européen (l'Union européenne plus, l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein), ces tiers peuvent résider dans des territoires qui peuvent ne pas disposer de dispositions appropriées en matière de protection des données, mais tous les efforts seront faits pour s'assurer que vos informations ne sont traitées que dans le but indiqué ci-dessus, et à aucune autre fin.

Certaines informations de voyage et de réservation peuvent également être transférées entre l'Union européenne et les États-Unis pour aider les autorités américaines à prévenir et combattre le terrorisme et d'autres crimes transnationaux graves.

Vos informations (y compris les données personnelles sensibles) peuvent être traitées par un tiers que nous avons engagé pour effectuer un travail en notre nom, appelé sous-traitant. Nos processeurs de données sont soigneusement sélectionnés et contrôlés pour assurer la protection de votre sécurité et de votre vie privée, et ils ne sont autorisés à utiliser les informations que conformément à nos instructions.

Nous pouvons également partager vos informations avec des entreprises du TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI à des fins commerciales.

TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI peut également traiter et partager vos informations personnelles avec tout tiers pertinent pour la prévention, la détection et l'investigation des délits. Northwest Tour peut partager vos informations personnelles avec des agences de référence de crédit et de prévention de la fraude et avec d'autres sociétés au sein de TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI pour les utiliser dans les décisions de crédit, la réduction du risque de crédit, la détection de la fraude et la prévention et la prévention et la détection de toute forme de risque de sécurité ou de crime.

Vos informations peuvent être divulguées à tout successeur de notre entreprise, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, pour qu'ils les utilisent aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Matériel de marketing direct

Vos informations personnelles peuvent être utilisées par nous et TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI pour vous contacter par courrier, téléphone (y compris via un système de numérotation automatisé), e-mail ou services de messagerie électronique avec des informations sur les produits et services (y compris les remises et offres spéciales) susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous tenir au courant des offres spéciales et des promotions via les réseaux sociaux.

Nous pouvons également vous envoyer des informations sur les produits et services d'autres sociétés (comme d'autres membres de TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI ou nos partenaires/fournisseurs), susceptibles de vous intéresser.

En faisant une demande ou en réservant un vol, un hôtel, une excursion, une location de voiture et une excursion en montgolfière sur le site Web https://Cappadocia.cn , vous acceptez que Northwest Tour puisse transmettre vos informations personnelles à TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI à administrer les services pertinents pour vous, effectuer des analyses statistiques, des études de marché et leur permettre de vous contacter au sujet des futurs produits et offres de vol, hôtel, circuit, location de voiture, circuit en montgolfière et circuit du nord-ouest.

Nous essaierons de nous assurer que les clients ne reçoivent pas de communications en double, même si vous avez donné votre consentement au marketing auprès de plus d'une société Nokta Turizm Ltd.

Si vous souhaitez modifier les consentements que vous avez donnés à Northwest Tour, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant directement à l'une des adresses suivantes :

• Par e-mail à info@cappadocia.cn
• Par la poste à : Kemalpaşa, Tekke Sk. No:36, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
• Par téléphone au +90 286 214 25 40

Quelle que soit la manière dont vous nous contactez, veuillez fournir les informations suivantes :

• Nom complet – Titre, Prénom + Nom
• Adresse complète avec code postal
• Adresse e-mail complète
• Détails de la demande

Nous nous efforcerons de mettre à jour votre dossier dès que possible. Bien sûr, si vous nous dites que vous ne souhaitez pas recevoir de marketing, vous pouvez toujours recevoir des communications transactionnelles et basées sur les services confirmant et traitant toutes les réservations que vous effectuez avec nous.

• Vous avez le droit de nous demander une copie de vos informations (demande d'accès à la personne concernée) pour laquelle nous pouvons facturer des frais. Toute demande doit être adressée au service client, Northwest Tour, Kemalpaşa, Tekke Sk. No:36, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
• Si vous pensez que l'une de vos informations personnelles détenues ou traitées par nous est incorrecte, veuillez nous écrire immédiatement car nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes pouvant survenir en raison d'informations inexactes que vous nous avez fournies.

Nous déclinons toute responsabilité pour tout problème concernant vos données collectées par des sites Web qui ne sont pas directement sous notre contrôle. Sachez également que les organisations individuelles appliquent leurs politiques concernant l'utilisation et la vente d'informations personnelles et l'utilisation de cookies. Si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont vos informations personnelles seront utilisées sur d'autres sites, nous vous conseillons de lire la déclaration de confidentialité correspondante.

Que sont les cookies et les utilisons-nous ?

Un cookie est une chaîne d'informations textuelle qu'un site Web transfère au fichier cookie du navigateur sur votre

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