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Datenschutz-Bestimmungen

Wir sind Northwest Tour


Hier bei Northwest Tour verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre online genauso zu schützen, wie wir es mit Ihren Kundeninformationen in jedem unserer Systeme tun würden.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht für Marketing- oder andere Zwecke weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir respektieren stets Ihre Privatsphäre und jede persönliche Kommunikation zwischen Ihnen und uns. Wir werden stets alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wir sammeln Informationen über Besucher unserer Website für allgemeine Berichte, um zukünftige Inhalte zu verbessern und um eine potenzielle Buchung zu erkennen und zu bedienen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung dieser Informationen durch Northwest Tour zu. Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie sammeln und was wir damit machen. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für Sie und die neueste Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei all Ihren Geschäften mit uns müssen Sie sicherstellen, dass andere, die Sie vertreten, den Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie kennen und damit einverstanden sind, dass Sie in ihrem Namen handeln.


Informationen, die wir möglicherweise über Sie sammeln

Wir können Informationen über Sie aus einer Vielzahl von Quellen sammeln.

Wir sammeln Informationen von Ihnen:

  • wenn Sie eine Buchung vornehmen oder unsere Websites nutzen, einschließlich Flug-, Hotel-, Mietwagen- oder Heißluftballonbuchungen auf der Website https://Cappadocia.cn ;
  • um Ihre Buchung zu verwalten; Möglicherweise müssen wir sensible personenbezogene Daten über Sie und andere erfassen und verarbeiten, wie z. B. Erkrankungen, Behinderungen und besondere Anforderungen.
  • wenn Sie eine Broschüre von uns anfordern;
  • wenn Sie sich für E-Mail-Updates anmelden;
  • wenn Sie an Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen oder auf Umfragen antworten;
  • Wenn Sie unsere Websites nutzen, können Ihre Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) erfasst werden, wenn Sie die erforderlichen Felder ausfüllen. Wenn Sie Ihre Buchung oder Transaktion nicht abschließen, können wir Sie kontaktieren, um Ihnen unsere Unterstützung anzubieten, falls Sie Schwierigkeiten mit unseren Websites haben. Dies ist ein optionaler Service und Sie können sich jederzeit vom Erhalt unserer Mitteilungen abmelden, indem Sie uns bitten, Sie nicht zu kontaktieren.
  • wenn Sie uns aus irgendeinem Grund kontaktieren;
  • wenn Sie unser Kundenzentrum anrufen; Telefonanrufe können aufgezeichnet und überwacht werden, um den Kundenservice, die Qualitätssicherung, die Schulung, die Sicherheit und allgemeine Geschäftszwecke zu verbessern.
  • wenn Sie sich für eine Stelle bei Northwest Tour bewerben

Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln:

Um die Informationen unserer Kunden so aktuell wie möglich und die Angebote, die wir machen, so relevant wie möglich zu halten; wir können sie mit Informationen aus anderen Quellen ergänzen.


Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zu den Zwecken, für die Ihre personenbezogenen Daten und die personenbezogenen Daten anderer bei Ihrer Buchung verarbeitet werden können, gehören:

  • um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, die sich aus Verträgen ergeben, die zwischen Ihnen und uns oder zwischen Ihnen und einem Drittanbieter geschlossen wurden;
  • bei der Durchführung einer Buchung, um eine der folgenden Aktivitäten durchzuführen: Buchhaltung, Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung, Überprüfung von Kredit- oder anderen Zahlungskarten, Einwanderungs- und Zollkontrolle, Sicherheit und allgemeine Verwaltung;
  • um mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung oder einer anderen Aktivität zu kommunizieren;
  • um Sie mit Verwaltungs- oder Servicenachrichten zu kontaktieren, auch wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie kein Direktmarketing erhalten möchten;
  • für Direktmarketing (siehe Abschnitt Marketing unten)
  • für Kundenprofilerstellung, Forschung, Analyse und Aktivitäten, einschließlich Datenabgleich innerhalb des TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI. oder mit anderen Quellen, die möglicherweise Ihre Zustimmung haben, Ihre persönlichen Daten mit uns zu teilen;
  • um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Websites für Sie und Ihr Gerät effektiv dargestellt werden;
  • um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;
  • für Buchhaltungs- und Prüfungszwecke sowie für Systemtests, -entwicklung und -wartung;
  • um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren;
  • um die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte zu überwachen und zu verbessern;
  • zur Verwaltung von Beschwerden oder Streitigkeiten;
  • zur Verhütung und Aufdeckung von Straftaten;
  • zum Inkasso oder zur Kreditprüfung
  • Verarbeitung oder Offenlegung Ihrer Daten außerhalb der Türkei, sofern erforderlich;

Wenn Sie uns sensible personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, stimmen Sie Northwest Tour ausdrücklich zu, diese zu erheben, zu verarbeiten, offenzulegen, zu übertragen oder zu speichern, damit wir Ihre Anforderungen erfüllen können. Ihre sensiblen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben (außer in dem Umfang und zu dem Zweck, dass Northwest Tour gesetzlich, durch Verordnung, aus Sicherheitsgründen oder zur Erfüllung dieses Vertrags zwischen uns dazu verpflichtet ist, um Ihre Anforderungen zu erfüllen) . Wenn wir diese Informationen nicht an die entsprechenden Anbieter weitergeben können, ob in der Türkei oder außerhalb, können wir Ihre Buchung nicht bereitstellen. Mit dieser Buchung stimmen Sie der Weitergabe dieser Informationen an die entsprechenden Personen zu. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass andere Mitglieder Ihrer Gruppe unsere Datenschutzrichtlinie kennen.

TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI kann die von Ihnen gesammelten persönlichen Daten mit allen Informationen, die es aus anderen Quellen über Sie gesammelt hat, zusammenführen und verknüpfen.


Informationsaustausch

Um Ihre Buchung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Reisevorbereitungen reibungslos verlaufen und Ihren Anforderungen entsprechen. Wir müssen die Informationen an die entsprechenden Anbieter Ihrer Reisearrangements wie Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen usw. weitergeben. Die Informationen können auch an Sicherheits- oder Kreditprüfungsunternehmen, Behörden wie Zoll/Einwanderung weitergegeben werden, wenn dies von ihnen verlangt wird, oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wenn sich Ihr Urlaub außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befindet, sind die Datenschutzkontrollen an Ihrem Reiseziel möglicherweise nicht so streng wie die gesetzlichen Anforderungen in diesem Land.

Viele Fluggesellschaften sind nun gesetzlich verpflichtet, dem US-Zoll und anderen Grenzkontrollbehörden Zugang zu bestimmten Passagierdaten zu gewähren. Dementsprechend können solche erweiterten Passagierinformationen – einschließlich sensibler persönlicher Informationen – die Northwest Tour über Sie und Ihre Reisearrangements gespeichert hat, an diese Agenturen in den Ländern, in die Sie reisen, weitergegeben werden. Sie verstehen und akzeptieren, dass, wenn Ihre Informationen an Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (die Europäische Union plus, Island, Norwegen und Liechtenstein) weitergegeben werden, diese Dritten möglicherweise in Gebieten ansässig sind, in denen möglicherweise keine angemessenen Datenschutzbestimmungen vorhanden sind. Es werden jedoch alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur für den oben genannten Zweck und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden.

Bestimmte Reise- und Reservierungsinformationen können auch zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten übertragen werden, um die US-Behörden bei der Verhinderung und Bekämpfung von Terrorismus und anderen schweren grenzüberschreitenden Verbrechen zu unterstützen.

Ihre Informationen (einschließlich sensibler personenbezogener Daten) können von einem Dritten verarbeitet werden, den wir mit der Ausführung von Arbeiten in unserem Namen beauftragt haben, einem sogenannten Datenverarbeiter. Unsere Datenverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und überprüft, um den Schutz Ihrer Sicherheit und Privatsphäre zu gewährleisten, und sie dürfen die Informationen nur nach unseren Anweisungen verwenden.

Wir können Ihre Informationen auch für Geschäftszwecke an Unternehmen in der TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI weitergeben.

TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI kann Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten und an relevante Dritte zur Vorbeugung, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten weitergeben. Northwest Tour kann Ihre personenbezogenen Daten mit Kreditauskunfts- und Betrugspräventionsagenturen und mit anderen Unternehmen innerhalb von TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI zur Verwendung bei Kreditentscheidungen, zur Reduzierung des Kreditrisikos, zur Betrugserkennung und -prävention sowie zur Prävention und Erkennung von jede Form eines Sicherheitsrisikos oder Verbrechens.

Ihre Daten können im Falle einer Umstrukturierung, Fusion oder eines Verkaufs an alle Nachfolger unseres Unternehmens weitergegeben werden, damit diese sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke verwenden können.


Direktmarketing-Material

Ihre personenbezogenen Daten können von uns und TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI verwendet werden, um Sie per Post, Telefon (einschließlich über ein automatisches Wählsystem), E-Mail oder elektronische Nachrichtendienste mit Informationen zu Produkten und Dienstleistungen (einschließlich Rabatten) zu kontaktieren und Sonderangebote), von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sind. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Sie über Sonderangebote und Werbeaktionen über soziale Medien auf dem Laufenden zu halten.

Wir können Ihnen auch solche Informationen über Produkte und Dienstleistungen anderer Unternehmen (z. B. andere Mitglieder von TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI oder unsere Partner/Lieferanten) zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten.

Durch eine Flug-, Hotel-, Tour-, Mietwagen- und Heißluftballon-Tour-Anfrage oder -Buchung auf der Website https://Cappadocia.cn stimmen Sie zu , dass Northwest Tour Ihre persönlichen Daten an TROY-KALE TURIZM INSAAT TAAHHUT TICARET LTD STI weitergeben darf die für Sie relevanten Dienstleistungen zu verwalten, statistische Analysen und Marktforschungen durchzuführen und ihnen zu ermöglichen, Sie bezüglich zukünftiger Flug-, Hotel-, Tour-, Mietwagen-, Heißluftballon-Tour- und Nordwest-Tour-Produkte und -Angebote zu kontaktieren.

Wir werden versuchen sicherzustellen, dass Kunden keine doppelten Mitteilungen erhalten, selbst wenn Sie Ihre Zustimmung zum Marketing an mehr als ein Unternehmen von Nokta Turizm Ltd gegeben haben.

Wenn Sie die Einwilligungen, die Sie Northwest Tour erteilt haben, ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns direkt unter einer der folgenden Möglichkeiten kontaktieren:

  • Per E-Mail an info@cappadocia.cn
  • Per Post an: Kemalpaşa, Tekke Sk. No:36, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
  • Per Telefon unter +90 286 214 25 40

Unabhängig davon, wie Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

  • Vollständiger Name – Titel, Vorname + Nachname
  • Vollständige Adresse einschließlich Postleitzahl
  • Vollständige E-Mail-Adresse
  • Anfragedetails

Wir werden uns bemühen, Ihren Datensatz so schnell wie möglich zu aktualisieren. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie kein Marketing erhalten möchten, erhalten Sie möglicherweise dennoch transaktionsbezogene und servicebasierte Mitteilungen, die alle Buchungen, die Sie bei uns tätigen, bestätigen und bearbeiten.

  • Sie haben das Recht, uns um eine Kopie Ihrer Informationen zu bitten (Auskunftsanfrage der betroffenen Person), für die wir möglicherweise eine Gebühr erheben. Anfragen sind an den Kundendienst, Northwest Tour, Kemalpaşa, Tekke Sk zu richten. No:36, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns gespeichert oder verarbeitet werden, falsch ist, schreiben Sie uns bitte umgehend, da wir nicht für Probleme verantwortlich sind, die aufgrund von ungenauen Informationen entstehen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Wir können keine Verantwortung für Probleme in Bezug auf Ihre Daten übernehmen, die von Websites erfasst werden, die nicht direkt unserer Kontrolle unterliegen. Bitte beachten Sie auch, dass einzelne Organisationen ihre Richtlinien in Bezug auf die Verwendung und den Verkauf personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies anwenden. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten auf anderen Websites verwendet werden, empfehlen wir Ihnen, die entsprechende Datenschutzerklärung zu lesen.


Was sind Cookies und verwenden wir sie?

Ein Cookie ist eine reine Textfolge von Informationen, die eine Website an die Cookie-Datei des Browsers auf Ihrem Computer überträgt

Festplatte des Computers, damit sich die Website daran erinnern kann, wer Sie sind.

Ein Cookie enthält normalerweise den Namen der Domain, von der das Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies und einen Wert, normalerweise eine zufällig generierte eindeutige Nummer.

Auf unserer Website stellen wir zu Ihrer Bequemlichkeit und Information auch Links zu anderen Websites bereit. Bitte beachten Sie, dass diese Websites möglicherweise unterschiedliche Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Kontrolle über und keine Verantwortung für Informationen übernehmen, die an diese Websites übermittelt werden.

Wir hoffen, dass Sie unsere Website gerne nutzen, in dem Wissen, dass wir uns dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet fühlen


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